loria……”她连着念了10来个英文名：“你选一个。”

　　许玖玥突然觉得自己的英语听力都还给了录音机，她只记住了其中一个，迅速回道：“Rita。”Monica探头跟小发说去给许玖玥做工卡、名牌和名片。“名片做一盒就够了。”她补了一句。

　　“咖姐，豹哥今天不在，您这边需要我帮忙么？”隔三排位置有个女声传来。Monica头都没抬：“问赖总，我这不用。”说完她站起身对许玖玥说了句“走”就风风火火地往外走。

　　Monica边走边说：“你也叫我咖姐，不要叫我师父，我85年的还不想上西天取经。刚跟我说话的是另一个销售代表，她夏天就来了跟宴会销售总监Bob，鲍春来，职位简称DOE，我是高级销售经理，中间跟他还隔着个ADOE，就是宴会销售副总监，目前团队没有ADOE；除了我之外还有三个高销，简称SSM；六个销售经理，SM；四个销售副经理，ASM；你们两个销售代表，SE；两个协调员Coordinator，就是助理，简称Coor嘀。职位架构清楚了么？”

　　许玖玥应着：“嗯，嗯。清楚，咖姐。”

　　咖姐接着说：“之前还有个男孩儿试用期被投诉直接没过也怪我没盯紧。你可以不聪明，但不能不小心，我脾气不好，只能保证不对你动手，你要知道，前辈夸你越多你得到的也就越少。我尽量让你少吃亏，别和别人比高调，比赢的人除了死的快毫无用处。前车之鉴，有什么事儿咱俩及时沟通，凡事有交代，件件有着落，事事有回音。有事儿说事儿，不用铺垫不用套路不用借口。随机应变不等于擅自做主，听明白了么？”

　　许玖玥猛点头。咖姐接着说：“酒店工作环境不错，但人际关系复杂，销售不能靠单打独斗，跟各部门打成一片是优势也是基础，没有不合理的职场，只有不合理的心态。我职高毕业，未成年就进酒店圈儿实习，除了厨房和保卫部，几乎所有部门我都呆过，有时候你觉得的不公平，往往才是不得不接受的现实。

　　咱俩今天刚认识互不了解如果发现合不来谁都别绷着，言语一声，趁早散。我教你东西你不用谢我，转正前你没有签合同的权限，你接的所有活动业绩都算我头上，三个月，是你的试用期也是我的，你要觉得我这人能交，往后咱们走着瞧。你有学历有颜值，至于将来谁去敲谁办公室的门，谁找谁签字，咱们各凭本事。我说这么多不是立规矩更不是示威，没有人喜欢心机婊，我也没工夫给你灌毒鸡汤，私下里咱们可以喝酒撸串儿，工装穿上就好比一起上了战场，客户不是敌人，但要在精神上保持战斗距离……”

　　咖姐一路说着，推开了四层门禁，带许玖玥乘扶梯上了5层。没参观，只认门：“SPA和美容美发都是10点开门，外包公司集团也有股份只是不参与管理，员工可以半价办卡，旺季忙起来真没时间去外边消费，我有卡你想来随时跟我说。健身房每年年底给优秀员工授权下一年的资格，但是像我这样的‘优秀员工’有名额也没时间过来，宁愿花钱去SPA，你有空就替我来不来白不来。”

　　俩人又到6层转了转，这个时间只有自助餐厅正在营业，咖姐带许玖玥进去参观了一下，自助餐厅是半圆形的，半边弧形都是落地窗，自助餐台很长，明档后面站着一些厨师，他们的领巾有蓝色、绿色、红色、白色，还有个年纪稍长的戴着黑色领巾。所有厨师都主动跟咖姐打招呼，咖姐也能叫出大部分人的名字，这让许玖玥这个向来懒得记人的职场小白大为佩服。

　　“领巾代表级别，黑色代表厨师长，蓝色是助理厨师长……”咖姐给许玖玥介绍着。

第23章 跟着掌事姑姑巡察的小宫女

　　徐郅恒坐在窗边喝着咖啡，10点要去集团开会，徐厚远要求他不准迟到，不想去办公室等，他就顺路过来吃了个早餐。他几乎是在许玖玥进门时就一眼看见了她，她今天穿了高跟鞋，比身边的女销售几乎高出一个头，妆容精致，头发一丝不苟的盘在脑后，跟每一个打照面的同事微笑颔首。距离并不远，可这死丫头竟然又无视他。

　　“6层的餐厅，除了枫淮阁，只要填单子申请，我们都可以宴请顾客……”咖姐边说边带着许玖玥来到了7层，她开始给许玖玥介绍宴会厅和会议室：“设在7层，酒店没8层，是因为‘七上八下’……这条连廊通往商场影城，接电影发布会很有优势……宴会厅除了南侧有门还有个东门，高6.6米寓意‘紫气东来’……”

　　俩人边走边说，后又来到37层：“远舟37层云霄厅是燕城办过最多明星婚礼的宴会厅。”她随口说了七八个明星，还说了俩体育界的名人。

　　咖姐说渴了，她带许玖玥来大堂酒廊喝咖啡：“跟客户谈事儿就来这儿，Joe，来认识一下，我们家新来的小妞儿……”咖姐带许玖玥坐在吧台边，吧台很长，身后是满满的酒柜，走近能看到吧台里还有咖啡机、榨汁机等设备，看起来都很有质感。

　　“Joe是咖啡师，拉花很漂亮。”咖姐转头对Joe挑了挑眉：“来给我们家小妞儿露一手。”

　　“咖姐我喝不了咖啡！”许玖玥忙说。

　　“我们的咖啡豆是埃塞的，味道很好，你尝尝。”Joe笑起来很憨厚。

　　“不是……我喝星爸爸都会心跳加速，越好的咖啡豆估计跳的越快……”许玖玥表情为难。

　　“那就给她来杯果汁。”咖姐又随口对Joe说。俩人坐在吧台边上又聊了一会儿，咖姐一如既往地说着最狠的话，却让许玖玥感受到最善意的提醒。

　　中途许玖玥手机响，咖姐让她接，也随手翻起自己手机上的信息。

　　“咖姐，我有个朋友在密谷承包了个桃园，最近刚忙完，研发了一种桃罐头，想待会儿给我送来点儿，我想分给同事们吃可以么？”许玖玥挂断电话问咖姐。

　　“倒也不是不可以，你问清楚他们能送多少来，销售部至少得人手一罐的节奏，不够分就干脆自己留着。”咖姐如是建议。

　　喝完东西，咖姐又带着许玖玥到前台和礼宾部转了一圈，早上退房的人比较少，前厅部不是很忙，咖姐一一为许玖玥介绍，从房务总监到金钥匙，再到前台员工、门童，咖姐记得住他们每一个人的名字。

　　许玖玥就像一个跟着掌事姑姑巡察的小宫女，得到了所有人的友善欢迎。许玖玥不知道的是，酒店里前厅和后台的人际关系错综复杂，派系纷争犹如后宫参|政，今天这么一圈逛下来，她已经被自动打上了咖姐的标签，有些你以为的自己人，某个关键时刻，或许根本就不是‘人’。是人是鬼风平浪静时自然很难鉴别，许玖玥也只是暂时被众员工看作是‘销售部新来的美女’而已，谁也不会无缘无故拿一个新人开刀。

　　“高跟鞋可以放办公室备着待会儿午休去买一双黑色平底鞋吧，咱们天天楼上楼下跑穿一整天高跟鞋怕你撑不下来。”俩人边往工位走咖姐边给许玖玥提建议。

　　行政小发动作非常快，已经将各种证件和办公用品给许玖玥摆在桌上了，电脑也调试好了，许玖玥的企业邮箱是Rixx!x!ta.xx!!!x@FutureArkHotel.!xxx!，她还按照小发的提示注册了集团内部APP‘舟信’的账号，舟信上有企业简讯，内部员工可以对话、群发通知和组织线上会议等。

　　咖姐给了许玖玥一摞合同和账单，是十·一期间所有婚宴的：“你按照日期先整理，共享盘里找到我的名字，有个wedding文件夹里有报表模板。”咖姐吩咐到：“我下午调休不在……”她话还没说完，许玖玥工位上的座机响起，声音巨大，她吓了一跳，咖姐说：“接啊！”

　　原来是人事部通知她下午去参加企业文化培训，电话挂断她赶紧调了调座机的来电音量。

　　后来的时间许玖玥手上的活儿没断过，咖姐的传授基本都是实操，一上午俩人